Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Мне важно, что у нас отдельная палата и что сотрудники обеспечивают хороший подход. Персонал помогают моей маме и сесть, и покушать, вовремя меняют памперсы и делают все, что требуется. Я выбрал пансионат именно из-за наличия отдельной комнаты.
    • Добрый день. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Хотим сказать вам огромное спасибо, за Вашу доброту, теплоту, самоотдачу, обязательно будем Вас рекомендовать, если кому-то потребуется пансионат, все очень душевно по-домашнему. Мы очень довольны, спасибо Вам большое.
    • Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Могу отметить чистоту, теплоту, персонал, обустройство территории. Услуги еще оказываются. Меня устраивает как персонал общается, что присылают фотографии моей бабушки, что оповещают о наличии ресурсов, что нужно докупить, помогают с оснащением. Сотрудники очень милые, внимательные, понимающие, человечные, доброжелательные, открытые, все готовы поговорить. Очень удобно, что в коридоре есть поручни. Выбрала пансионат, потому что единственные, кто предоставил персональную комнату.
    • Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Когда мы приезжаем в пансионат, то видим, что помещения всегда чистые, а мама одета, накормлена и в хорошем настроении. Сотрудники проводят с подопечными различные занятия, всегда вежливы и приветливы. Если позвонить, они всё расскажут, а также подскажут.
    • Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Всего вам наилучшего. С уважением, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    В пансионате все чисто и проживающие ухоженные, сытые, вымытые, то есть сотрудницы молодцы, следят за пожилыми людьми. Ранее обращались в другое место и в сравнении с ним, «Подозёрский» намного лучше.
    • Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    В пансионате уютно, хорошо, бабушке нравится. Удобная комната, отличное питание. Выбрали заведение, так как цена устраивает, приемлемая, небольшое количество пациентов, обстановка по-домашнему.
    • Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • Достоинства:
    Заботливый,внимателтный и отзывчивый персонал. Руководитель Галина Николаевна заслуживает отдельной благодарности очень добрая и креативная женщина!На данный момент у меня проживает бабушка в этом пансионате.
    Недостатки:
    Здание хоть и старенькое снаружи, но внутри все сделано со вкусом и душой. Местоположение не самое удобное, но это зависит кто из какой области.
    Комментарий:
    Дай вам бог сил и терпения в вашем не легком деле!
    • Добрый день, Андрей Антипов.
      Спасибо за добрые слова. Очень приятно слышать, что вы остались под приятным впечатлением от наших стараний! Создаем уют в пансионате, чтобы каждый чувствовал себя комфортно и спокойно!
      Всегда поможем и выслушаем! Всего вам самого наилучшего!
      С уважением, Пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Моя мама находится в пансионате, где чудесные обстановка, обслуживание и питание. В организации все как-то по-домашнему, уютненько и хорошо! Выбрала этот пансионат, так как подобного плана учреждения в городе и в черте города дороже, да и одноэтажное здание для маломобильных и пожилых людей наиболее удобное, то есть они могут выйти и погулять, с этим проблем нет.
  • 5,0
    Отношение персонала и руководства, уход за мамой меня устроили. Она чистая, накормленная, ухоженная, она у меня лежачая. Я могу в любое время позвонить, узнать, какой у нее стул, настроение, как она поела, звоню каждый день. Питание хорошее, четырехразовое, порции большие, она кушает отлично, съедает все. Я когда была у нее решила покормить обедом, все очень вкусно, питательно, разнообразно, мама не жалуется. С утра каша гречневая на молоке, на обед суп гороховый, который она любит, для пожилой женщины, у которой мало зубов, все хорошее. Можно привезти свои продукты, я иногда привожу яйца и можно яичницу сделать. Нас все устраивает, у мамы деменция, она не может выразить свои впечатления, но она говорит, что ей хорошо в пансионате, ее не обижают, все нравится. Мама в комнате одна, есть тумбочка, стул, кровать хорошая, одеяло, подушки, комод, светильник, привезли матрас противопролежневый. Тепло, шторы на окнах, все чисто, нет запаха.
    • Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С уважением, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Комментарий:
    Благодарим персонал пансионата за чуткое и внимательное отношение к пожилым людям. Моя мама находится там уже 7 месяцев, всем довольна, замечательный уход, чистота, порядок, уют, хорошее питание. Всегда чем-то заняты: рисование, мозаика, собирание пазлов, концерты, в любое время просмотр телевизора. Огромное спасибо за доброе отношение!!!!
    • Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Достоинства:
    Тихо, спокойно, персонал, уходф
    Недостатки:
    Далековато от цивилизации, но это скорее плюс
    Комментарий:
    Внимательный персонал, хорошее соотношение цена/ качество. Удачи организаторам и персоналу комплекса.
    • Добрый день, Вячеслав.
      Благодарим вас за такой добрый отзыв! Рады слышать, что вы остались довольны нашим пансионатом. Предлагаем комфортное пребывание и заботу о каждом.
      Всегда рады помочь! Всего вам самого наилучшего!
      С уважением, Пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Достоинства:
    Хороший уход за пожилыми людьми, вежливый персонал, вкусная еда, уютная обстановка
    Комментарий:
    У нас сложилась такая ситуация, что пришлось бабушку в возрасте 83 лет определить в пансионат, так как ей требовался круглосуточный присмотр на фоне деменции. Нам очень понравился персонал, видно, что люди искренне переживают за постояльцев, пытаются всем уделить внимание, окружить заботой. Так же хотелось бы отметить, что персонал постоянно находится на связи с родственниками, очень быстро отвечают на вопросы о состоянии здоровья, отправляют фотографии и видео о жизни близких людей. Большое вам спасибо за ваш нелегкий труд!
  • 5,0
    Комментарий:
    Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к моим близким и высокий уровень услуг. Обратились сюда, когда потребовался уход и забота на время длительной командировки.
    Персонал пансионата проявил искреннюю заботу и внимание. Они создали комфортные условия проживания, обеспечили качественное питание и организовали интересный досуг. Регулярно проводятся мероприятия, по поддержанию физической и социальной активности пожилых людей.
    Хочется отметить чистоту и уют в пансионате. Все помещения чистые и ухоженные.
    Я остался очень доволен пансионатом. Мои родители получили необходимый уход и внимание, а я — уверенность в том, что они находятся в надёжных руках. Рекомендую этот пансионат для пожилых людей, которые нуждаются в заботе и внимании.
    • Добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Моя мама попала в пансионат в июле этого года после операции на шейке бедра. Нам порекомендовали это место и мы ни на минуту не пожалели о своем решении. Сотрудники пансионата знают свое дело и делают на отлично. Хороший уход, чистота. Маме очень нравится питание. Для меня важна обратная связь с ними, можно всегда обсудить возникающие проблемы и решить их в интересах подопечных. Большое спасибо сотрудникам
    • Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    В этом пансионате находится моя мама уже второй месяц. Мама после перелома шейки бедра. Было много опасений, переживаний, что сдаю маму…., что поступаю неправильно, должна до последнего ухаживать. Много было разговоров. Но решились и не пожалели. Действительно домашняя обстановка. В комнатах уютно, живые цветы, телевизор. Пансионат помогает нам, я имею ввиду, нашей семье. Эмоциональное состояние в семье стало лучше. Появилось время для себя, мужа…. Все-таки выбор был правильным разместить маму в пансионате. Мама в хорошем настроении, кушает отлично, посещать можно в любое время без предупреждения. В пансионате проводят реабилитацию по восстановлению. Наша семья выражает огромную благодарность за психологическое состояние мамы. Для нашей семьи – пансионат хороший выход. Мы приняли правильное решение. Спасибо!
    • Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, пансионат для пожилых людей Подозёрский.
  • 5,0
    Мама находится в пансионате 1,5 месяца, за это время могу сказать только хорошее и мама очень положительно характеризует персонал, а это самое главное. В любое время можно позвонить или написать управляющей и узнать о состоянии родственников, присылают. Фото и видео, на душе становится спокойнее. Я считаю нам очень повезло что мы попали к ВАМ!!!! Вот нет минусов и все тут!!! Управляющая вообще от Бога, отдельное спасибо
  • 1,0
    Просто отвратительно! Сюда сдают стариков, видимо на которых вообще плевать. Персонал обещает уход и индивидуальный подход — забудьте! К бабушке даже один раз за ночь не смогли подойти поменять памперс, хотя она звала и звонила в колокольчик. Видимо она должна всю ночь лежать в луже! А зачем тогда ночная санитарка там? А если человеку плохо стало? А если она и позвать не сможет? Разве ночная сиделка не должна делать обход? И так было каждую ночь, подходила эта барыня только утром. Помойка, а не пансионат! Бабушка ходит плохо, днем нужно помочь встать в туалет, каким-то образом она у них там упала! И это не первая бабушка которая у них там падает, другая упала ночью когда пошла в туалет и сломала шейку бедра. Так где же в очередной раз ночная сиделка? А я вот не знаю, может дрыхнет всю ночь вместо того что бы работать! Про еду- на завтрак каша рисовая на молоке, на ужин каша гречневая на молоке без всего, она что голубь, постоянно зерном питаться? Пробыли всего четыре дня. Если вам не наплевать на своего близкого человека, даже не тратьте время и тем более нервы на это позорище!
    • Добрый день! Все. что Вы пишете Карина — это неправда и вы прекрасно об этом знаете. А отзыв такой, тк. мы вам отказали в проживании. У Вашей бабушки было круглосуточный уход, в колокольчик она звонила 5—6 раз в час., включаю ночь. Кормили сиделки ее с ложечки. Вы нам предоставили список по уходу за бабушкой на нескольких тетрадных листах, все выполнялось безукоризненно, в т.ч и дополнительный завтра и полдник, т.к. бабушка диабетик. Уколы делали по часам, причем последний укол в 21.00, при том, что человек, который делает уколы работает до 19.00. По моей просьбе сиделка оставалась, чтобы сделать укол. Также прошу принять во внимание, что разместились вы у нас за 33000 рублей в месяц, без подселения. Ваша бабушка проживала одна. Бабушка с удовольствием кушала, все, что мы предлагали, особенно гороховый суп, говорила, что она его очень любит. На время проживания Вашей бабушки работало на одну сиделку больше, чем всегда — это было сделано специально для Вашей бабушки. Есть фото, где Ваша бабушка довольная, улыбается, размещать не буду из-за этический соображений. Есть и видео, где Ваша бабушка довольна (они у Вас на ватсапе). Наверно нужно написать, как Вам не стыдно, но делать этого не буду. Карина, Вы же взрослый человек........
    • Прекрасно Вас помню! То, что пишете все неправда, к Вашей маме подходили 6 раз за час в тч и ночью (есть видеозапись). Кушала Ваша мама с удовольствием. В пансионате полноценное домашнее питание с мясом и свежими овощами. За 4 дня мы узнали, например, что ваша мама очень любит гороховый суп.Все рекомендации по уходу, которые Вы нам предоставили на несколько тетрадных листов выполнялись безукоризненно. Делали уколы, последний в 21.00, человек, который работает до 19.00 оставался, чтобы сделать укол. Колокольчик звонил 6—8 раз в час и всегда подходила сиделка. Мы Вам предоставили отдельную палату со скидкой 10 000 рублей. Проживание за 33000 в отдельной комнате, с 4 разовым питанием, плюс т.к. Ваша мама диабетик готовили дополнительный завтрак и полдник. Вызвала отдельную сиделку для Вашей мамы. Так что говорить неправду некрасиво. Это на вашей совести. Но, к сожалению мы Вам отказали сами, скорее всего поэтому такие отзывы. Фото Довольной Вашей мамы имеются, но выкладывать не буду из-за этических соображений. Всего Вам хорошего.